Честный отзыв курьера с трехлетним стажем 🚴♂️
Здравствуйте, меня зовут Дмитрий, и я доставляю заказы Яндекс Лавки. До этого я был мерчандайзером, но мой проект внезапно закрылся, и пришлось срочно искать новый источник дохода.
Стать партнёром Лавки мне удалось всего за один день, что сильно выручило, так как в моей ситуации новый источник дохода требовался как можно скорее. С тех пор я доставляю заказы уже три года и очень этому рад. Делюсь своими впечатлениями и подробно рассказываю, как туда попал и почему мне нравится быть партнером Яндекс Лавки.
Почему я выбрал именно Яндекс Лавку
Мне очень важно быть рядом с близкими. В Яндекс Лавке можно выбрать даркстор рядом с домом и ездить в радиусе 1–2 километров от него. Так что между слотами (заказами) у меня получается приехать к жене на обед, а после последнего заказа я могу успеть на тренировку в зал.
К тому же я искал занятие, в котором сам буду влиять на свой доход, то есть если я выкладываюсь по полной, то и получаю столько же. В Яндекс Лавке всё работает именно так. Выплаты напрямую зависят от того, насколько хорошо я справляюсь с доставками. Мой доход состоит из нескольких частей.
Фиксированный доход. Почасовой тариф в Яндекс Лавках Санкт-Петербурга — от 160 ₽. Например, на момент написания статьи он составляет 240 ₽. Оплата может повышаться в зависимости от многих факторов. Допустим, если идет дождь или не хватает курьеров. А если доставок нет весь день, то курьеру всё равно заплатят по часовому тарифу
Оплата за каждый заказ. До 14-го заказа за день тариф 20 ₽, а начиная с 15-го — 50 ₽. Например, мой рекорд — 89 заказов за смену, а это дополнительно 4310 ₽.
Доплата за велосипед. Яндекс Лавка может предоставить велосипед бесплатно, а если вы ездите на своем, то к тарифу добавляют еще 10 ₽ в час. У меня свой велосипед, поэтому я получаю минимум 170 ₽ в час.
Чаевые. Все чаевые достаются курьеру. Например, в среднем в месяц только чаевыми я получаю около 4000 ₽. В центре города чаевые еще больше. А в праздники сервис удваивает все оставленные чаевые – приятный бонус.
Бонусы за попадание в топ. Если курьер максимально быстро выполняет все заказы, то может попасть в топ лучших и получать дополнительно 30 ₽ в час.
Вот так постепенно накапливается очень хорошая сумма. Я оформлен как самозанятый и получаю выплаты еженедельно — по средам. При этом чаевые и деньги за платные доставки приходят на следующий рабочий день.
Как проходило оформление
Я отправил электронную заявку на сайте, а через час меня пригласили в офис. В тот же день я заполнил все документы, ответил на вопросы, получил форму, и мне сразу предложили стать партнером, то есть с подачи заявки до первой доставки прошло всего лишь три часа.
В первый день другие партнеры Яндекс Лавки быстро ввели в курс дела, всё объяснили и помогли освоиться. Новичку необязательно укладываться в отведенное время: если немного опоздаешь — ничего страшного. Главное — привыкать к новому ритму и спокойно доставлять заказы.
Как выглядит мой день
После моего приезда из дома до первых доставок может пройти всего несколько минут. Я быстро прохожу регистрацию, а дальше начинаю отвозить заказы, которые раздают в порядке очереди.
В течение дня можно раз в 4–6 часов взять 20-минутную паузу или разбить ее на несколько маленьких. Если заказов нет, я отдыхаю в дарксторе — например, общаюсь с другими курьерами или читаю книгу.
В Яндекс Лавке я могу выбирать любое время для доставки. Например, сейчас я хочу получать побольше денег, поэтому выбрал для себя довольно загруженное расписание: пять дней по 14 часов и два дня по 12 часов. Два дня нагрузка облегченная, и я не сильно устаю, так как у меня электрический велосипед, поэтому вечером хватает сил сходить на тренировку.
Что мне больше всего нравится в сотрудничестве с Яндекс Лавкой
После увольнения с должности мерчандайзера я точно знал, чем я хочу заниматься. Во-первых, это должна быть активная деятельность на воздухе, а не в четырех стенах. Во-вторых, мне важен был коллектив и поддержка. И Яндекс Лавка соответствовала всем моим критериям. Вот что именно я ценю 👇
Понятные процессы. Я знаю, сколько минут должно уйти на сбор заказа, на дорогу, на передачу клиенту. Это помогает планировать нагрузку на день и рассчитывать доход.
К тому же доставка заказов — спокойная задача, нет каких-то авральных ситуаций, на которые я мог бы стрессово реагировать. А если случаются неполадки — например, клиент долго не выходит на связь или сломался велосипед, то техподдержка сразу выручит. Все вопросы решаются удобно — через мобильное приложение.
Забота и отзывчивость. В Яндекс Лавке можно предложить свои идеи, а самое главное — к тебе прислушаются.
Например, у сервиса проходили спортивные соревнования по волейболу, в которых я участвовал. Недавно я увлекся настольным теннисом и предложил ввести этот вид спорта. Через два месяца начали проходить тренировки по настольному теннису — приятно, что прислушались к моим пожеланиям.
Активный образ жизни. Мне важно проводить больше времени на воздухе. Чтобы был велосипед, ветер и солнце.
Скидки. У меня, как у партнера Яндекс Лавки, есть скидки до 50% на продукты и готовую еду. В дарксторах есть горячие обеды, в нашем — вкусный кофе.
Общение с людьми. В Яндекс Лавке все ребята открытые, дружелюбные. Я нашел друзей, мы часто болтаем, вместе что-то делаем во время пауз.
Общение с клиентами тоже радует. Часто случаются милые ситуации. Например, иногда клиенты просят поздравить кого-то. Я передаю пожелания и вижу, как, допустим, девушка, которая получила подарок, расцветает и говорит, что ей безумно приятно. Это очень заряжает.
Советы будущим курьерам
У меня есть парочка лайфхаков, которые помогают мне развозить больше заказов и меньше уставать. До них я дошел не сразу, но хочу, чтобы будущие курьеры не совершали моих ошибок.
Купите или арендуйте электровелосипед. Первое время я доставлял заказы на обычном велосипеде, и целый день с грузами за спиной было тяжеловато. Я приходил домой уставший, но после того, как пересел на электрический велосипед, сил стало оставаться очень много.
Соблюдайте режим. Подготовка для курьера очень важна. Стоит заниматься спортом, правильно питаться и следить за режимом сна, чтобы сил хватало на весь день. Если, например, не пообедать, а просто перекусить шоколадкой, то доставлять заказы становится намного сложнее.
Ребята, если вы понимаете, что вам нравится активная деятельность на свежем воздухе, общение с людьми, спорт, то не сомневайтесь и устраивайтесь партнерами Яндекс Лавки. К тому же это отличная возможность увеличить свой доход.
Листайте дальше и переходите на сайт Яндекс Лавки, если хотите оставить заявку и стать партнером.